よくあるご質問(FAQ)

いつも倉富二園をご覧くださりありがとうございます。

よくあるご質問に回答しております。

以下をお読み頂き、それでも解決せず、ご不明点等ございましたらお気軽にコンタクトよりお申し付けください。

宜しくお願い致します。

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品はご注文が確認出来次第、随時発送しております。

具体的には2日〜5日程度でお届け致します。

また、在庫状況や発送状況により、1週間程度かかってしまう場合もございますので、そういった場合はご了承ください。

ギフトラッピングはできますか

ご注文の際に、ギフトラッピングをご希望して頂ければギフトラッピングも承っております。

何も希望がない場合であれば通常発送となります。

店舗はあるのでしょうか

現在はオンラインショップのみの運営となっております。

今後、出店を行う場合はEC内でお知らせ致します。

返品は対応してくれるのでしょうか

お客様都合での返品は基本的にはお断りしております。

色やサイズ違い、イメージと違うといった等です。

万が一、初期不良などあった場合は返品ではなく、新品交換対応とさせて頂きます。